Chính sách bảo hành và dịch vụ hậu mãi cửa lưới nhập khẩu là một yếu tố cốt lõi, thường bị lãng quên nhưng lại đóng vai trò quyết định đến sự tin tưởng và hài lòng của khách hàng.

Tại New Day, chúng tôi không chỉ bán những sản phẩm cửa lưới chống muỗi chất lượng cao được nhập khẩu từ các thương hiệu uy tín trên thế giới. Chúng tôi còn bán sự tin tưởng, sự an tâm và cam kết đồng hành cùng khách hàng trong suốt vòng đời của sản phẩm.

Bảo Hành Và Dịch Vụ Hậu Mãi Cửa Lưới Nhập Khẩu Tại New Day – Vì Sao Khách Hàng Luôn Tin Chọn?

1. Vì sao bảo hành và dịch vụ hậu mãi lại quan trọng khi mua cửa lưới chống muỗi?

Nhiều khách hàng từng gặp tình huống: mua cửa lưới giá rẻ, nhưng chỉ sau vài tháng sử dụng đã gặp lỗi:

Lưới bị rách hoặc chùng xuống.

Hệ thống ray dẫn hướng kẹt, cửa khó đóng mở.

Dây kéo bị đứt, lò xo nhanh hỏng.

Không tìm được đơn vị bảo hành, hoặc bị từ chối với nhiều lý do.

Hệ quả là khách hàng phải tốn thêm chi phí sửa chữa hoặc thay mới hoàn toàn. Đây chính là “nỗi đau” phổ biến khiến nhiều người ngày càng cẩn trọng, không chỉ nhìn vào giá bán mà còn quan tâm đến chính sách bảo hành và dịch vụ hậu mãi.

Một bộ cửa lưới chống muỗi nhập khẩu thường được xem như khoản đầu tư lâu dài cho gia đình. Chính sách bảo hành minh bạch giúp khách hàng yên tâm, tránh rủi ro “mua xong là bỏ mặc”. Còn bảo hành và dịch vụ hậu mãi chính là “cầu nối” gắn bó giữa doanh nghiệp và khách hàng, khẳng định sự chuyên nghiệp và uy tín của thương hiệu.

Bảo hành và dịch vụ hậu mãi New Day – Giá trị vượt trội

2. Dịch vụ hậu mãi cửa lưới chống muỗi là gì?

Bảo hành và dịch vụ hậu mãi cửa lưới nhập khẩu là tập hợp các hoạt động chăm sóc và hỗ trợ khách hàng sau khi đã mua và lắp đặt cửa lưới chống muỗi.

Đây không chỉ đơn thuần là bảo hành và dịch vụ hậu mãi khi sản phẩm gặp sự cố, mà còn bao gồm:

Tư vấn sử dụng và vệ sinh cửa lưới đúng cách.

Giải đáp mọi thắc mắc trong quá trình vận hành.

Hỗ trợ kỹ thuật khi cửa gặp sự cố bất thường.

Dịch vụ bảo trì, vệ sinh định kỳ giúp cửa bền đẹp.

Sửa chữa hoặc thay thế phụ kiện khi cần thiết.

Nhờ bảo hành và dịch vụ hậu mãi, khách hàng luôn cảm thấy được đồng hành và yên tâm trong suốt quá trình sử dụng.

Bảo hành và dịch vụ hậu mãiNew Day chuyển giao giá trị vượt trội

Bảo hành cửa lưới – Cam kết chất lượng từ New Day

Bảo hành là lời cam kết chắc chắn của New Day về chất lượng sản phẩm. Nếu trong quá trình sử dụng, cửa lưới gặp sự cố do lỗi kỹ thuật hoặc vật liệu, New Day sẽ tiến hành sửa chữa hoặc thay thế hoàn toàn miễn phí trong thời gian bảo hành.

Điều này thể hiện:

Sự trách nhiệmcủa New Day với khách hàng.

Sự tự tinvào chất lượng của các dòng cửa lưới nhập khẩu Seiki (Nhật Bản) và Hennesa.

Sự bảo đảmrằng khách hàng xứng đáng nhận được sản phẩm tốt nhất khi đã tin chọn New Day.

Vai trò quan trọng của bảo hành và dịch vụ hậu mãi trong ngành cửa lưới chống muỗi

Cửa lưới chống muỗi là sản phẩm gắn liền với ngôi nhà, ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe, sự an toàn và tiện nghi của người sử dụng. Vì thế, bảo hành và dịch vụ hậu mãi đóng vai trò vô cùng quan trọng:

Tạo dựng niềm tin: Khách hàng yên tâm vì luôn có nơi để được hỗ trợ khi cửa gặp sự cố.

Tăng giá trị sản phẩm: Một bộ cửa lưới không chỉ chống muỗi tốt, mà còn được “cộng điểm” nhờ dịch vụ hậu mãi tận tâm.

Khác biệt hóa thương hiệu: Trong thị trường cạnh tranh gay gắt, chế độ bảo hành và dịch vụ hậu mãichuyên nghiệp chính là lý do khiến khách hàng chọn New Day thay vì các đơn vị khác.

3. Lợi ích vượt trội khi đầu tư vào bảo hành và dịch vụ hậu mãi cửa lưới

Đối với khách hàng, dịch vụ hậu mãi và bảo hành tại New Day không chỉ là “quyền lợi đi kèm” mà còn là giá trị gia tăng:

Hài lòng & tin tưởng tuyệt đối: Khi sự cố được xử lý nhanh chóng, khách hàng cảm thấy an tâm hơn.

Xây dựng lòng trung thành: Khách hàng có trải nghiệm tốt sẽ quay lại khi có nhu cầu lắp thêm và giới thiệu cho người thân.

Lợi thế cạnh tranh: Chế độ bảo hành và dịch vụ hậu mãiminh bạch, hậu mãi tận tâm giúp New Day nổi bật trên thị trường.

Nâng cao uy tín thương hiệu: Một doanh nghiệp luôn “giữ lời hứa” với khách hàng chắc chắn sẽ được đánh giá cao.

Giảm thiểu rủi ro và chi phí phát sinh: Xử lý kịp thời giúp cửa hoạt động ổn định, tránh hư hỏng nghiêm trọng.

4. Chính Sách Bảo Hành Và Dịch Vụ Hậu Mãi Vượt Trội Tại New Day

Tại New Day, chúng tôi xây dựng chính sách dịch vụ dựa trên triết lý “Khách hàng vui và hạnh phúc“.

Mọi quy trình, mọi chính sách bảo hành và dịch vụ hậu mãi đều được thiết kế để mang lại sự tiện lợi, minh bạch và an tâm tuyệt đối cho khách hàng.

4.1. Chính Sách Bảo Hành Và Dịch Vụ Hậu Mãi – Lời Cam Kết Vàng

Bảo hành lên đến 3 năm: Chúng tôi cam kết bảo hành khung nhôm và lưới cửa lưới chống muỗi nhập khẩu trong thời gian lên đến 3 năm.

Đây là một trong những chính sách bảo hành và dịch vụ hậu mãi dài nhất trên thị trường, thể hiện sự tự tin tuyệt đối của New Day vào chất lượng sản phẩm.

Thời gian bảo hành dài không chỉ giúp khách hàng an tâm sử dụng mà còn khẳng định độ bền bỉ, vượt trội của sản phẩm.

Điều kiện bảo hành rõ ràng, không mập mờ: Chính sách bảo hành và dịch vụ hậu mãi của New Day được công khai minh bạch trên website và trong hợp đồng.

Chúng tôi chỉ rõ các trường hợp được bảo hành (lỗi kỹ thuật, lỗi do nhà sản xuất,…) và các trường hợp không được bảo hành (hư hỏng do sử dụng sai cách, thiên tai,…) để khách hàng nắm rõ. Sự minh bạch này giúp xây dựng lòng tin, tránh mọi hiểu lầm không đáng có.

Chính sách 1 đổi 1: Trong trường hợp sản phẩm cửa lưới chống muỗi nhập khẩu tại New Day gặp lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ngay từ đầu hoặc trong thời gian bảo hành và dịch vụ hậu mãi, chúng tôi áp dụng chính sách đổi mới sản phẩm 100%. Đây là cam kết mạnh mẽ nhất, thể hiện trách nhiệm cao nhất của chúng tôi đối với sản phẩm và quyền lợi của khách hàng.

4.2. Quy Trình Bảo Hành Nhanh Gọn, Chuyên Nghiệp – Tiết Kiệm Thời Gian, Tối Ưu Hiệu Quả

Chúng tôi hiểu rằng thời gian của khách hàng là vô cùng quý giá. Do đó, quy trình bảo hành và dịch vụ hậu mãi tại New Day được thiết kế để diễn ra nhanh chóng, hiệu quả và không gây phiền phức.

Bước 1: Tiếp nhận thông tin: Khách hàng chỉ cần gọi điện đến hotline, gửi email hoặc nhắn tin qua các kênh mạng xã hội chính thức của New Day để thông báo sự cố. Đội ngũ tổng đài viên sẽ lắng nghe, ghi nhận thông tin và tư vấn sơ bộ.

Bước 2: Phản hồi và lên lịch hẹn: Trong vòng 24 giờ làm việc, chúng tôi sẽ phản hồi lại khách hàng, xác nhận thông tin và sắp xếp lịch hẹn kiểm tra tại nhà. Chúng tôi luôn cố gắng sắp xếp lịch hẹn phù hợp nhất với thời gian của khách hàng.

Bước 3: Kiểm tra và xử lý tại chỗ: Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp sẽ đến tận nơi để kiểm tra tình trạng cửa lưới. Với những lỗi nhỏ, chúng tôi sẽ tiến hành sửa chữa ngay tại chỗ.

Nếu cần thay thế linh kiện hoặc đổi sản phẩm mới, chúng tôi sẽ thông báo rõ ràng và thực hiện nhanh chóng nhất có thể.

Bước 4: Bàn giao và nghiệm thu: Sau khi hoàn thành việc sửa chữa/thay thế, kỹ thuật viên sẽ bàn giao lại sản phẩm và hướng dẫn khách hàng cách sử dụng, bảo quản để tránh các sự cố tương tự.

Khách hàng sẽ ký vào biên bản nghiệm thu để xác nhận đã hài lòng với dịch vụ.

4.3. Dịch Vụ Hậu Mãi Toàn Diện – Luôn Đồng Hành Cùng Khách Hàng

Bảo hành chỉ là một phần, dịch vụ hậu mãi toàn diện mới là yếu tố tạo nên sự khác biệt của New Day.

 Hỗ trợ kỹ thuật 24/7: Chúng tôi duy trì tổng đài hỗ trợ kỹ thuật 24/7 để giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng. Bất kể là vấn đề về cách sử dụng, vệ sinh, hay bảo quản cửa lưới, bạn đều có thể gọi điện để được tư vấn bất cứ lúc nào.

Dịch vụ bảo trì định kỳ: New Day cung cấp dịch vụ bảo trì định kỳ theo yêu cầu. Sau một thời gian sử dụng, cửa lưới có thể cần được vệ sinh, tra dầu mỡ cho các bộ phận cơ khí để đảm bảo hoạt động trơn tru. Dịch vụ này giúp kéo dài tuổi thọ của sản phẩm và duy trì hiệu suất hoạt động tối ưu.

Cung cấp linh kiện chính hãng: Ngay cả khi sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành, New Day vẫn sẵn sàng cung cấp các linh kiện thay thế chính hãng với giá thành hợp lý.

Điều này đảm bảo rằng cửa lưới của bạn luôn được sửa chữa bằng các vật liệu chất lượng cao nhất, không bị thay thế bằng hàng kém chất lượng.

4.4. Đội Ngũ Kỹ Thuật Chuyên Nghiệp & Tận Tâm – Yếu Tố Con Người Quyết Định

Dịch vụ có tốt đến đâu cũng không thể hoàn hảo nếu thiếu đi yếu tố con người. Đội ngũ kỹ thuật viên của New Day chính là tài sản quý giá nhất của chúng tôi.

Được đào tạo bài bản:Tất cả kỹ thuật viên đều được đào tạo chuyên sâu về cấu tạo, nguyên lý hoạt động và cách lắp đặt, sửa chữa các loại cửa lưới chống muỗi nhập khẩu.

Giàu kinh nghiệm:Với kinh nghiệm thực tế qua hàng nghìn dự án lớn nhỏ, họ có khả năng xử lý mọi sự cố một cách nhanh chóng, chính xác và hiệu quả.

Tinh thần trách nhiệm cao:Đội ngũ kỹ thuật viên luôn làm việc với thái độ chuyên nghiệp, tận tâm, lắng nghe và tôn trọng khách hàng.

Họ không chỉ là người sửa chữa mà còn là người tư vấn, hướng dẫn tận tình, giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm.

👉 Với chính sách bảo hành minh bạch và dịch vụ hậu mãi tận tâm, New Day không chỉ bán sản phẩm mà còn đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình sử dụng. Đây chính là lý do khiến ngày càng nhiều gia đình Việt tin tưởng chọn New Day khi lắp đặt cửa lưới chống muỗi nhập khẩu.

5. Vì sao khách hàng tin chọn New Day?

Sản phẩm nhập khẩu chính hãng

New Day phân phối độc quyền hai thương hiệu lớn:

Cửa lưới Seiki – Nhật Bản: Độ bền cao, thiết kế tinh tế, vận hành êm ái.

Cửa lưới Hennesa – Ý: Tính thẩm mỹ sang trọng, đa dạng mẫu mã, phù hợp nhà phố và biệt thự cao cấp.

Chính sách bảo hành rõ ràng – Không lo “mua xong bỏ mặc”

Khách hàng nhận phiếu bảo hành và hợp đồng minh bạch, đảm bảo mọi quyền lợi.

Dịch vụ hậu mãi tận tâm

Ngay cả khi sản phẩm đã hết bảo hành, New Day vẫn hỗ trợ sửa chữa, bảo trì – điều mà không phải đơn vị nào cũng làm được.

Khách hàng chọn bảo hành và dịch vụ hậu mãi của New Day vì sao?

Đội ngũ thi công chuyên nghiệp

Quy trình lắp đặt chuẩn quốc tế.

Đảm bảo cửa vận hành ổn định, không lỗi kỹ thuật.

Thời gian thi công nhanh chóng, gọn gàng, sạch sẽ.

Hàng ngàn công trình thực tế

Từ biệt thự, căn hộ chung cư cao cấp đến văn phòng, khách sạn, New Day đã đồng hành cùng hàng ngàn khách hàng trên toàn quốc.

Tỷ lệ khách hàng quay lại và giới thiệu bạn bè, người thân rất cao – minh chứng rõ ràng cho uy tín thương hiệu.

6. New Day – Hơn Cả Một Nhà Cung Cấp Uy Tín

Cửa lưới New Day với nhân sự có kinh nghiệm trong ngành cửa lưới hơn 10 năm cho những dòng sản phẩm có chất lượng phân khúc cao cấp

Cửa lưới New Day sản xuất và phân phối thương mại các dòng cửa lưới nhập khẩu cao cấp, cửa lưới chất lượng sản xuất theo công nghệ tiến tiến trên toàn quốc

Giá trị cốt lõi: TỬ TẾ – TRÁCH NHIỆM – TẬN TÂM luôn được xuyên suốt quá trình xây dựng và phát triển công ty

New Day CHUYỂN GIAO GIÁ TRỊ VƯỢT TRỘI cho khách hàng

Gói sản phẩm vượt trội

Cửa lưới New Day lựa chọn cửa lưới chống muỗi theo tiêu chí lựa chọn cửa lưới chống muỗi Chất lượng – sang trọng – thẩm mỹ

Cửa lưới New Day là đơn vị phân phối độc quyền cửa lưới Hennesa toàn quốc,  Seiki Nhật Bản, cửa lưới Neher Đức và cửa lưới Bettio Italia,

Cửa lưới có xuất xứ và nguồn gốc rõ ràng, có chứng chỉ CO, CQ đảm bảo chất lượng và nguồn gốc

Khách hàng sẽ được sự lựa chọn gói sản phẩm phù hợp cho công trình của mình

Sửa chữa và bảo dưỡng cửa lưới

Quyền lợi vượt trội

Cửa lưới New Day bảo hành sản phẩm cửa lưới chống muỗi lên đến 5 năm

Bảo dưỡng và kiểm tra định kì miễn phí trong 24 tháng và gói bảo dưỡng trọn đời sản phẩm

Đổi mới 1 đổi 1 trong thời gian 24 tháng do lỗi nhà sản xuất

Hotline 08 3398 3399 tiếp nhận và xử lý nhanh chóng các thông tin công trình và xử lý kỹ thuật

Cửa lưới New Day cam kết đồng hành cùng khách hàng trong suốt thời gian sử dụng

Trải nghiệm vượt trội

Cửa lưới New Day luôn chăm chút cho từng nút chạm trên hình trình khách hàng để khách hàng có sự trải nghiệm vượt trội

Trải nghiệm sản phẩm miễn phí 7 ngày

Showroom trưng bày sản phẩm để khách hàng trải nghiệm sử dụng sản phẩm

Đội ngũ nhân sự New Day nhiều năm kinh nghiệm thực chiến và giúp khách hàng lên được phương án lắp đặt cửa lưới chống muỗi phù hợp nhất

Thời gian lắp đặt nhanh chóng theo tiến độ công trình

Khi có sự cố hư hỏng cửa lưới chống muỗi chỉ cần gọi hotline 08 3398 3399 tiếp nhận xử lý thông tin 24/7 có mặt tại công trình từ 15 phút – 3 giờ TPHCM.

Cửa lưới New Day GIÁ TRỊ VƯỢT TRỘI HƠN – GIÁ BÁN CẠNH TRANH HƠN

New Day luôn đồng hành cùng khách hàng trong suốt thời gian sử dụng

Lựa chọn New Day là sự lựa chọn AN TÂM và KHÔNG RỦI RO

Mọi thông tin quý khách hàng xin liên hệ

Công ty TNHH Công Nghệ Cửa Thông Minh New Day

Địa chỉ 140/11 Lê Đức Thọ, P6, Gò Vấp, HCM

Hotine 08 3398 3399, điện thoại 090 139 7668 để được tư vấn và khảo sát miễn phí

Youtube: cửa lưới New Day

Fanpage: Cửa lưới New Day

Email: [email protected]